ضمانات العميل و حقوقة
الامانة العلمية:
نؤمن بأن مصداقيتنا في نقل المعرفة هي أساس استمرارنا في تقديم خدماتنا المميزة واكتساب ثقة عملائنا، ولذلك فإنَّ فريق العمل يلتزم بمعايير صارمة في تنفيذ أي عمل؛ ويتجسد ذلك من خلال الاقتباس والإحالة والتوثيق، وبالتالي نضمن خلو الأعمال من أي سرقة أدبية أو انتحال.
سياسة السرية والخصوصية:
تَضمن شركة «إتقان» سرية المعلومات والبيانات الخاصة بعملائها حيث تؤمِن الشركة أنَّ ثقة ورضا العميل هي الأساس في التعاون بين مؤسستنا وبينكم، ولذلك تؤكد شركة «سند» على أنَّ جميع المهام والأعمال التي تخص العملاء هي ملك لهم فقط، ولن يتم استخدماها بأي شكل من الأشكال.
مصداقية الاستشارات الأكاديمية:
تتميز شركة «إتقان» بعدد من التخصصات الأكاديمية، والتي يُشرف عليها عدد من أساتذة الجامعة المتخصصين في المجالات المختلفة ممن لهم باع طويل في تقديم الاستشارات الأكاديمية المتخصصة في العلوم الإنسانية؛ وقد حرصت الشركة على عدم قبول أي عمل لم يُدرج ضمن تخصصات كوادرها البشرية.
الالتزام بالوقت المحدد:
تؤمن شركة «إتقان» بأهمية الوقت بالنسبة لعملائها، ولذلك تحرص على أن يكون ذلك على قمة أولوياتها مع الالتزام بجودة العمل، ولذلك فإنَّ إجراءات قبول أي عمل تَقوم على أساس دراسته، ومن ثم تحديد الوقت المتوقع لإتمامه من تاريخ إتمام الاتفاق على البدء في العمل.