تفاصيل المقال
قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية من إتقان: تميّز في كل تفصيل
فهرس المقال
تُعتبر قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية عنصرًا أساسيًا في كتابة الأبحاث والدراسات الجامعية، وتهدف هذه القواعد إلى ضمان تنظيم المحتوى بشكل منطقي وسهل القراءة؛ مما يعزز من فعالية التواصل الأكاديمي، وتشمل قواعد التنسيق عناصر مثل نوع الخط، حجم الخط، الهوامش، الفقرات، وتنسيق المراجع.
ما المقصود بتنسيق الرسائل الأكاديمية في البحث العلمي؟
تنسيق الرسائل الأكاديمية في البحث العلمي هو مجموعة من القواعد والإرشادات التي تحدد كيفية تنظيم المحتوى الأكاديمي لضمان وضوحه وسهولة قراءته، ويشمل التنسيق عناصر مثل نوع الخط وحجمه، الهوامش، تنظيم الفقرات، واستخدام العناوين الفرعية، كما يتضمن أيضًا كيفية توثيق الاستشهادات والمراجع وفق نمط معين، ويهدف التنسيق الجيد إلى تقديم البحث بشكل احترافي.
كيف يتم تنسيق الرسائل؟
يتم تنسيق الرسائل الأكاديمية وفقًا لقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية بطريقة منظمة لضمان وضوح المحتوى وسهولة القراءة؛ حيث يشمل ذلك اختيار خط واضح وحجمه المناسب، تباعد السطور، محاذاة النص، وترقيم الصفحات، ويساعد التنسيق الجيد على إعطاء الرسالة مظهرًا احترافيًا ومنظمًا، وإليك نقاط تفصيلية عن كيفية تنسيق الرسائل الأكاديمية:
١- اختيار نوع الخط
يُفضل استخدام خطوط واضحة، وحجم الخط المعتاد هو 12 نقطة للنص الرئيسي، و14 نقطة للعناوين.
٢- تحديد الهوامش
يجب أن تكون الهوامش عادةً 1 بوصة (2.54 سم) من جميع الجهات، وتأكد من أن الهوامش متساوية لضمان توازن الصفحة.
٣- تنظيم الفقرات
ابدأ كل فقرة بسطر جديد مع مسافة بادئة (Indent) بمقدار 0.5 بوصة أو 1.27 سم، ويجب أن تكون الفقرات متسقة في الطول والعمق.
٤- استخدام العناوين
يجب تقسيم المحتوى إلى عناوين رئيسية وعناوين فرعية، واستخدم تنسيقات مختلفة (مثل الخط العريض أو المائل) لتحديد مستويات العناوين.
٥- تباعد الأسطر
يُفضل استخدام تباعد مزدوج (Double spacing) للنص الرئيسي، ويجب أن تكون الفقرات والفقرات الفرعية متباعدة بشكل واضح.
٦- تنسيق الجداول والرسوم
تأكد من أن الجداول والرسوم البيانية مُعَنونة بشكل واضح، ويجب أن تكون المعلومات داخل الجداول منظمة وسهلة القراءة، وهو من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية.
٧- توثيق المراجع
استخدم نمط الاقتباس المطلوب مثل (APA، MLA، شيكاغو) لتوثيق المصادر، ويجب أن تكون قائمة المراجع مرتبة أبجديًا وتعكس جميع المصادر المستخدمة.
٨- التحقق من الأخطاء اللغوية
من الضروري مراجعة النص للتأكد من خلوه من الأخطاء اللغوية والنحوية، ويُفضل استخدام أدوات التدقيق اللغوي أو طلب المساعدة من زملاء.
٩- تنسيق العناوين الرئيسية
يجب أن تكون العناوين الرئيسية بارزة، ويمكن استخدام الأرقام أو النقاط لتسهيل التنقل بين الأقسام.
١٠- الاستمرار في التناسق
تأكد من أن جميع عناصر التنسيق متسقة عبر الرسالة، بما في ذلك الخطوط، الأحجام، والتباعد.
ما أبرز العناصر التي يجب تنسيقها داخل الرسالة الأكاديمية؟
تشمل العناصر الأساسية التي يجب تنسيقها وفقًا لقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية العناوين والفصول، العناوين الفرعية، الفقرات، الجداول، الأشكال، الملاحق، الهوامش، الحواشي، والمراجع، كما يجب توحيد الخطوط والأحجام وأنماط الترقيم لضمان تناسق الرسالة بالكامل، وتتمثل أبرز العناصر التي يجب تنسيقها داخل الرسالة الأكاديمية فيما يلي:
١- الصفحة الأولى
يجب تضمين عنوان البحث، اسم المؤلف، اسم المؤسسة، وتاريخ التقديم، ويُفضل أن تكون الصفحة مصممة بشكل بسيط ومنظم.
٢- العناوين
استخدام عناوين رئيسية وعناوين فرعية لتقسيم المحتوى، ويجب تنسيق العناوين بشكل مميز (مثل الخط العريض أو المائل) لتمييزها عن النص.
٣- الملخص
يجب أن يتضمن ملخصًا موجزًا لمحتوى البحث، مع ذكر الأهداف والنتائج، ويُفضل أن يكون الملخص في صفحة مستقلة، مع تباعد مزدوج.
٤- المقدمة
يجب أن تتضمن خلفية عن الموضوع وأهميته، مع تحديد الأهداف والأسئلة البحثية، ويُفضل استخدام فقرات متسقة وواضحة، وهو من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية.
٥- مراجعة الأدبيات
يجب تقديم مراجعة شاملة للدراسات السابقة ذات الصلة، ويُفضل تنظيم الاقتباسات وفقًا لنمط الاقتباس المعتمد.
٦- المنهجية
يجب توضيح الطرق المستخدمة لجمع وتحليل البيانات بوضوح، واستخدام فقرات مفصلة مع تباعد مناسب لسهولة القراءة.
٧- النتائج
يجب تقديم النتائج بشكل واضح، مع استخدام الجداول والرسوم البيانية عند الحاجة، والتأكد من أن الجداول مُعَنونة بشكل صحيح.
٨- المراجع
يجب توثيق جميع المصادر المستخدمة وفقًا لنمط الاقتباس المطلوب، وتنظيم قائمة المراجع أبجديًا، والتأكد من دقة المعلومات.
ما القواعد الخاصة بتنسيق الجداول، والأشكال، والملاحق؟
من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية تُرقم الجداول والأشكال بشكل متسلسل مع وضع عنوان واضح لكل منها أعلى الجدول أو أسفل الشكل، ويُشار إليها داخل النص، وتُدرج الملاحق في نهاية الرسالة مع ترقيمها ووصف محتواها، ويُنصح بذكرها في فهرس خاص بالملاحق لتسهيل الوصول إليها، وإليك القواعد الخاصة بتنسيق الجداول والأشكال والملاحق:
١- تنسيق الجداول
العنوان يجب أن يكون لكل جدول عنوان واضح ومختصر، والترقيم يتم ترقيم الجداول بترتيب ظهورها في النص، والحدود يُفضل استخدام حدود واضحة للجداول، مع ترك مسافات كافية بين الأعمدة والصفوف لسهولة القراءة، والتنسيق الداخلي يجب أن تكون البيانات داخل الجدول مرتبة بشكل منطقي، مع استخدام تباعد متساوٍ، والمراجع إذا كان الجدول مستندًا إلى مصادر خارجية، يجب توثيقها أسفل الجدول.
٢- تنسيق الأشكال
العنوان يجب أن يكون لكل شكل (مثل الرسوم البيانية أو المخططات) عنوان واضح، ويتبع عادةً رقم الشكل، والترقيم يتم ترقيم الأشكال بترتيب ظهورها في النص، والتفاصيل يجب أن يكون الشكل واضحًا وذو تفاصيل دقيقة، مع استخدام ألوان مناسبة للتمييز بين العناصر، والمراجع إذا كان الشكل مستندًا إلى مصادر خارجية، يجب توثيقها أسفل الشكل وهو من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية.
٣- تنسيق الملاحق
العنوان يجب أن يحمل كل ملحق عنوانًا واضحًا، والترقيم يُفضل ترقيم الملاحق وترتيب ظهورها، والتنسيق يجب أن تكون الملاحق مُنسقة بشكل جيد، مع الحفاظ على تباعد مناسب بين العناصر، والمحتوى يجب أن تتضمن الملاحق معلو
مات إضافية تدعم البحث.
٤- التقديم النهائي
التدقيق يجب مراجعة الجداول والأشكال والملاحق للتأكد من خلوها من الأخطاء اللغوية والبيانية، والمسافات يجب التأكد من وجود تباعد كافٍ بين الجداول والأشكال والنص الرئيسي لضمان وضوح القراءة، والتنسيق العام التأكد من أن جميع الجداول والأشكال تتناسب مع تنسيق الرسالة الأكاديمية العام (مثل نوع الخط وحجمه).
هل هناك معايير محددة لتنسيق الهوامش والمراجع في الرسائل؟
تتمثل قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية في ترك هوامش متساوية حول الصفحة (حوالي 2.5 سم)، وتُنسق المراجع وفق أسلوب محدد مثل (APA، MLA، Chicago)، سواء بالترتيب الأبجدي أو حسب الترتيب الزمني، مع الالتزام بوضع علامات الاقتباس وعناوين المصادر بشكل صحيح، وتتمثل معايير محددة لتنسيق الهوامش والمراجع في الرسائل الأكاديمية فيما يلي:
١- تحديد الهوامش
حجم الهوامش يجب أن تكون الهوامش عادةً 1 بوصة (2.54 سم) من جميع الجوانب (العلوي، السفلي، الأيسر، والأيمن)، والهوامش الخاصة في بعض الحالات، قد تتطلب بعض الجامعات هوامش مختلفة للجانب الأيسر (مثل 1.25 بوصة) لتسهيل التجليد، والتنسيق المتسق يجب التأكد من أن الهوامش متساوية عبر جميع الصفحات لضمان توازن النص.
٢- تنسيق المراجع
أنماط الاقتباس يجب اتباع نمط الاقتباس المطلوب من قبل المؤسسة، مثل (APA، MLA، شيكاغو)؛ حيث يحدد كل نمط كيفية تنسيق المراجع، والترتيب الأبجدي عادةً ما تُرتب المراجع أبجديًا بناءً على اسم المؤلف في حالة عدم وجود مؤلف، يتم استخدام عنوان العمل، وتفاصيل المراجع يجب أن تحتوي كل مرجع على جميع المعلومات المطلوبة وهو من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية، وتنسيق الفقرات يجب أن يكون تنسيق المراجع متسقًا، مع استخدام تباعد مزدوج أو مفرد وفقًا لمتطلبات النمط المعتمد، مع مسافة بادئة في حالة المراجع الطويلة.
٣- المراجع الإلكترونية
الرابط في حالة الاقتباس من مصادر إلكترونية، يجب تضمين رابط الوصول المباشر إذا كان متاحًا، وتاريخ الوصول في بعض الأنماط، قد يُطلب تضمين تاريخ الوصول عند الاقتباس من مصادر على الإنترنت.
٤- تقديم الهوامش
الهوامش السفلية يمكن استخدام الهوامش السفلية لتقديم ملاحظات أو توضيحات إضافية، ويجب أن تكون متسقة في التنسيق، وإشارة الهوامش يجب استخدام أرقام أو رموز للإشارة إلى الهوامش في النص بشكل واضح، مع تقديم المعلومات ذات الصلة في أسفل الصفحة.
ما هي طريقة تنسيق الرسائل العلمية في وورد؟
يمكن تنسيق الرسائل في Word وفقًا لقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية باستخدام أنماط النصوص (Styles) للعناوين والفقرات، وإدراج الجداول والأشكال مع ترقيمها تلقائيًا، وإعداد فهرس تلقائي للموضوعات والملاحق، وضبط الهوامش والتباعد، واستخدام أدوات إدارة المراجع لإدراج الاستشهادات والمراجع بطريقة منظمة، وإليك طريقة تنسيق الرسائل العلمية في وورد:
١- إعداد المستند الأساسي
ضبط حجم الورق عادة (A4)، وتحديد الهوامش غالبًا (2.5 سم) من جميع الجهات، واختيار اتجاه الصفحة، وضبط حجم الخط (Times New Roman)، حجم 12 للنص الأساسي، وضبط تباعد الأسطر عادةً (1.5).
٢- استخدام الأنماط (Styles) للعناوين والفقرات
استخدامHeading 1 للفصول الرئيسية، Heading 2 للعناوين الفرعية، وهكذا، وتوحيد الخط وحجم النص لكل مستوى عنوان، والاستفادة من الأنماط لإنشاء فهرس تلقائي لاحقًا.
٣- تنسيق الفقرات والنصوص
ضبط المحاذاة (غالبًا مبرر)، وترك مسافة قبل وبعد الفقرة لضمان وضوح النص، واستخدام مسافة بادئة(Indentation) عند بداية الفقرات إذا لزم الأمر.
٤- تنسيق الجداول والأشكال
إدراج الجداول والأشكال باستخدام أدواتWord، وترقيم الجداول والأشكال بشكل متسلسل (جدول 1، شكل 1)، ووضع عنوان واضح أعلى الجدول أو أسفل الشكل، والإشارة إلى الجداول والأشكال داخل النص عند الحاجة، وهو من قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية.
٥- تنسيق الملاحق
وضع الملاحق في نهاية المستند، وترقيم الملاحق بشكل متسلسل (ملحق أ، ملحق ب…)، وإدراج عناوين وصفية لكل ملحق.
٦- إدارة المراجع والاستشهادات
استخدام أداةReferences في Word لإضافة الاستشهادات والمراجع، واختيار نمط الاقتباس، وإنشاء قائمة مراجع تلقائية لترتيب جميع المصادر.
٧- إنشاء الفهارس والجداول
استخدام Table of Contents لإنشاء فهرس المحتويات تلقائيًا، وإنشاء قوائم الجداول والأشكال والملاحق تلقائيًا باستخدام العناوين والأنماط.
٨- المراجعة النهائية
التدقيق اللغوي والإملائي، والتأكد من تناسق الخطوط والأحجام والفواصل، والتأكد من ترقيم الصفحات بشكل صحيح، ومراجعة الفهرس والمراجع والجداول والأشكال للتأكد من الدقة.
ما أهمية الالتزام بقواعد التنسيق في الرسائل الجامعية؟
الالتزام بقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية يمنح الرسالة مظهرًا احترافيًا ويسهّل على القارئ متابعة الأفكار والمحتوى، كما يعكس دقة الباحث وانضباطه الأكاديمي، ويساعد على قبول الرسالة دون ملاحظات تتعلق بالشكل أو العرض، وتتمثل أهمية الالتزام بقواعد التنسيق في الرسائل الجامعية فيما يلي:
✦ يمنح الرسالة مظهرًا احترافيًا ومنظمًا.
✦ يسهل على القارئ متابعة الأفكار والمحتوى.
✦ يعكس دقة الباحث وانضباطه الأكاديمي.
✦ يزيد من فرص قبول الرسالة دون ملاحظات تتعلق بالشكل أو العرض.
✦ يعزز مصداقية البحث ويجعل الرسالة أكثر وضوحًا وقابلية للفهم.
الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الباحثون أثناء التنسيق:
من الأخطاء الشائعة حول تطبيق قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية استخدام خطوط وأحجام غير موحدة، تجاهل التباعد بين الفقرات، عدم ترقيم الجداول والأشكال بشكل صحيح، إهمال ترتيب المراجع أو الهوامش، وعدم الالتزام بالمعايير الأكاديمية المحددة، وتتمثل الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الباحثون أثناء التنسيق فيما يلي:
✦ استخدام خطوط وأحجام مختلفة للنصوص والعناوين.
✦ تجاهل التباعد بين الفقرات أو عدم توحيد الهوامش.
✦ عدم ترقيم الجداول والأشكال والملاحق بشكل صحيح أو متسلسل.
✦ ترتيب المراجع بشكل غير صحيح أو عدم الالتزام بأسلوب الاقتباس المعتمد.
✦ تجاهل إعداد فهارس المحتوى والفصول والجداول والأشكال.
✦ إدراج صور أو جداول دون وصف أو عنوان واضح.
نصائح إتقان لتنسيق الرسائل الأكاديمية بدقة واحتراف:
تنصحك شركة إتقان وفقًا لقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية باستخدام أنماط النصوص (Styles) في (Word)، ضبط الهوامش والتباعد بشكل ثابت، ترقيم الجداول والأشكال والملاحق، إنشاء فهارس تلقائية، والالتزام بأسلوب الاقتباس والمراجع المعتمد، كما يُفضل مراجعة الرسالة عدة مرات قبل التسليم للتأكد من التناسق الكامل؛ لذا إليك نصائح شركة إتقان لتنسيق الرسائل الأكاديمية بدقة واحتراف:
✦ استخدام أنماط النصوص (Styles) في Word للعناوين والفقرات.
✦ ضبط الهوامش والتباعد بين الأسطر والفقرات بشكل ثابت ومتناسق.
✦ ترقيم الجداول والأشكال والملاحق بشكل متسلسل مع وضع عناوين واضحة.
✦ إنشاء فهارس تلقائية للفصول والجداول والأشكال والملاحق.
✦ الالتزام بأسلوب الاقتباس والمراجع المعتمد من الجامعة مثل (APA، MLA، شيكاغو).
✦ مراجعة الرسالة عدة مرات للتأكد من تناسق النصوص والجداول والمراجع.
كيف تسهم إتقان في إخراج رسالتك بصورة أكاديمية متقنة؟
تسهم إتقان في التنسيق وفقًا لقواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية، بما يسهل على اللجنة الأكاديمية قراءة الرسالة وفهم محتواها، كما يزيد من مصداقية الباحث ويعطي الرسالة قيمة علمية وشكلًا متماسكًا يسهل الرجوع إليه، وتسهم شركة إتقان في إخراج رسالتك بصورة أكاديمية متقنة من خلال ما يلي:
✦ يعكس جودة العمل البحثي ويعطي انطباعًا احترافيًا.
✦ يسهل على اللجنة الأكاديمية قراءة الرسالة وفهم محتواها.
✦ يزيد من وضوح الأفكار وتسلسل المعلومات داخل الرسالة.
✦ يعزز مصداقية الباحث ويظهر التزامه بالمعايير الأكاديمية.
✦ يجعل الرسالة أكثر قابلية للاستخدام كمصدر علمي موثوق.
دليل كتابة الرسائل العلمية PDF
سنطلعك أيضًا على نسخة من دليل كتابة الرسائل العلمية PDF، يمكنك أن تطلع من خلاله على المزيد من المعلومات التي تتعلق بـ قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية، فقط كل ما عليك هو الضغط على الرابط لتحميل الملف.
نتمنى أن يكون ما قدمناه في بحث قواعد تنسيق الرسائل الأكاديمية قد ساهم في تشجيع القراء والمهتمين على المتابعة والبحث، وإذا كنت ترغب في رؤية المزيد من المعلومات والدراسات المتنوعة في كافة المجالات، يمكنك التواصل معنا نحن شركة إتقان للاستشارات الأكاديمية والتدريب والتي تعد واحدة من أفضل الشركات في الوطن العربي، فلا تتردد تواصل معنا الآن على الواتساب.
موضوعات مفيده
الفرق بين المراجع والمصادر في البحث العلمي كما لم تراه من قبل
هل تبحث عن الطريقة الصحيحة لتمييز المراجع من المصادر في بحثك العلمي؟ في هذا الدليل من إتقان ستتعرف على الفروق الدقيقة بينهما مع أمثلة عملية ونصائح لتوثيق احترافي.
أفضل 5 طرق لتمييز الفرق بين الاقتباس وإعادة الصياغة أكاديميًا
يمثل فهم الفرق بين الاقتباس وإعادة الصياغة خطوة أساسية لكل باحث يسعى لكتابة محتوى أصيل وموثق بشكل صحيح، ويساعد التمييز بين الطريقتين في تجنب مشكلات الانتحال العلمي وتحقيق أعلى درجات الدقة الأكاديمية، وفي هذا المقال نشرح الاختلافات الجوهرية بين الاقتباس المباشر وإعادة الصياغة، مع أمثلة توضيحية سهلة.
طرق توثيق الكتب: كيف توثق مصادر بحثك بطريقة صحيحة؟
هل تريد رفع مصداقية بحثك وتفادي الأخطاء في التوثيق؟ اكتشف طرق توثيق الكتب بدقة مع إتقان، وتعلّم كيف تجعل مراجعك منظمة واحترافية، مع خطوات عملية تضمن ترتيبًا متقنًا يعكس قوة البحث الأكاديمي ويعزز مصداقيتك أمام القراء والمراجعين.
كيفية كتابة المراجع أسفل الصفحة: السر الذي يجعل بحثك احترافيًا
هل تعرف كيفية كتابة المراجع أسفل الصفحة؟ اكتشف الطريقة الصحيحة لكتابة مراجع دقيقة بطريقة احترافية، تسهم في تحسين جودة بحثك الأكاديمي وتجعله يتوافق مع المعايير العالمية.
توثيق المراجع في البحث العلمي: أسرار الاحتراف مع إتقان
ابدأ رحلة احترافك في توثيق المراجع في البحث العلمي مع إتقان ، تعلّم اختيار أسلوب التوثيق المناسب، تجنب الأخطاء الشائعة، واخرج قائمة مراجع دقيقة تضفي مصداقية وجودة بحثك الأكاديمي.
أهم 3 خطوات في شرح برنامج Turnitin للطلاب والباحثين
يعد شرح برنامج Turnitin خطوة أساسية لكل طالب وباحث يسعى لضمان أصالة أعماله الأكاديمية يساعدك البرنامج في كشف الاقتباس غير الموثق وتحسين جودة المحتوى قبل التسليم في هذا الدليل نستعرض كيفية استخدام Turnitin بسهولة، وأهم المزايا التي يوفرها لك، وإذا كنت تبحث عن طريقة فعالة لرفع جودة بحثك وتقليل نسبة التشابه، فستجد هنا كل ما تحتاجه.
نظام التوثيق apa: متى يستخدم؟ وكيف يطبق أكاديميًا؟
إذا كنت طالبًا أو باحثًا، فهذا الدليل يشرح لك نظام التوثيق APA بأسلوب واضح ومبسط، مع توضيح متى يُستخدم، وأهم قواعده، وكيفية الالتزام به عند توثيق المراجع العلمية بشكل أكاديمي صحيح.
أهم 3 معايير لاختيار حجم الخط في رسائل الماجستير
يُعد تحديد حجم الخط في رسائل الماجستير خطوة أساسية لضمان مظهر البحث الأكاديمي واحترافية، ويساعد الالتزام بالمعايير المتعارف عليها في تسهيل القراءة وتنسيق المحتوى بشكل منظم وواضح في هذا المقال نستعرض أهم الإرشادات لاختيار حجم الخط المناسب، والفروق بين الخطوط المسموح بها في الجامعات، وإذا كنت تبحث عن دليل بسيط لضبط حجم الخط في رسائل الماجستير.
طريقة شيكاغو لتوثيق البحوث العلمية: شرح مبسّط مع أمثلة تطبيقية
تعرّف على طريقة شيكاغو لتوثيق البحوث العلمية خطوة بخطوة مع أمثلة واضحة تساعد الباحثين وطلاب الجامعات على توثيق المراجع بدقة واحترافية دليل شامل يشرح نظام الحواشي السفلية وقائمة المراجع وفق أسلوب شيكاغو المعتمد في الأبحاث الأكاديمية.
أفضل 5 معايير معتمدة لترتيب المصادر والمراجع في البحث العلمي
يمثل ترتيب المصادر والمراجع في البحث العلمي خطوة محورية لضمان وضوح المعلومات وسهولة الرجوع إليها، ويساعد التنظيم الصحيح للمراجع في تعزيز موثوقية البحث والالتزام بالمعايير الأكاديمية المتعارف عليها، وفي هذا المقال نستعرض الطرق المثلى لترتيب المصادر سواء وفق الترتيب الأبجدي أو الزمني أو حسب نوع المادة، وإذا كنت تبحث عن دليل مبسط لتنظيم المراجع باحترافية.
الوسوم
خدماتنا
تواصل معنا عبر الواتساب